eBayで販売した返品商品2点が、1ヶ月たった今もまだ戻ってきません。 返品交渉は大変です。 ^^;


eBayオークションで販売した商品の中の4点が、今返品交渉中です。



新品のピアニカを販売したのに
ピアニカの音の調律が悪いとか




自分の思ったものではないなど
自分勝手な理由で、文句を言ってきての返品です。




4人の中の2人は、何の連絡もなしで
Return Requestをオープンされてしまいました。




そうなれば、期限内に何とかしないと
商品は戻ってこないで、返金されてしますので
大損になってしまいます。




自分勝手な理由で返品を言って来るような人は
殆どメールでの交渉で成立はありません。
下手に出て交渉してもです。
(私の経験上)




今回も、メールを出しても返信がきません。
サポートにメールを出しても、殆ど力になってはくれはしません。




7月と8月は、トラブル続きで
手間ばかりかかり、ほんとに大変です。




安い商品ならば、諦められるのですが
数万円の品なので、頭が痛いです。




期限が過ぎて、返金されてしまっても
諦めずにメール連絡や、eBayサポートに助けを借りて
何とか取り戻したいと思っています。




売り上げが上がってくると
比例してトラブルも多くなり
ある程度まで行くと、一人での対応は無理になりそうですね。




ん 〜 困りました。
ここをどう乗り切ればいいのか...



余計な仕事が増えてしまって、手が止まってしまいますが
何とか乗り切りたいと思います。



まだまだ経験が浅いので
トラブルのたびに落ち込んでしまう私です。  ^^;


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posted by makoetcetera at 2016年09月02日17:08 | 熊本 ☁ | Comment(0) | eBayオークション奮闘記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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